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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA PÁGINA WEB


Introducción

La información que se detalla a continuación corresponde a LA EMPRESA, cuyos datos se describen a continuación y que en adelante se denominarán Datos de la tienda:



DATOS DE LA TIENDA


RAZÓN SOCIAL o EMPRESA: SAN VALENTIN C.I SAS

NIT: 900.343.817-7

TIENDA VIRTUAL o URL TIENDA VIRTUAL: https://tienda.sanvalentin.com.co

DIRECCIÓN: CL 73 69 24 Bogotá

TELÉFONO: 3156065963

CORREO ELECTRÓNICO: servicioalcliente@sanvalentin.com.co


Esta Razón Social, a través de su Tienda Virtual, a la que se accede por la URL mencionada, ofrece un servicio para facilitar a los clientes la compra de sus productos por este medio, el cual se rige por los siguientes Términos y Condiciones:




Sobre la Tienda Virtual


Sobre la Entrega del Producto:


Sobre la Política de protección de datos


Seguridad


Responsabilidad limitada


Política de Atención a PQRs (Peticiones, Quejas y Reclamos)

Todas las solicitudes serán resueltas, atendidas o contestadas dentro de los quince (15) días siguientes a la fecha de su presentación.



Políticas de cambios y devoluciones

LA EMPRESA cuenta con una política de cambios diferente a las garantías, en virtud de la cual se establece lo siguiente:


Políticas para la Garantía de Compra


Políticas proceso de retracto


Política Para Contingencias y Soporte